1. Einleitung

Willkommen bei Licht Welt Geschaft! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website standleuchten.com und den Erwerb unserer hochwertigen Beleuchtungslösungen. Durch den Zugriff auf unsere Website und das Tätigen von Bestellungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Unser Versprechen: Wir sind spezialisiert auf qualitativ hochwertige Innen- und Außenbeleuchtung und legen Wert auf Transparenz und Kundenzufriedenheit.

2. Zielgruppe und Produktportfolio

Unser Shop richtet sich an:

  • Privatkunden und Gewerbetreibende mit Fokus auf qualitativ hochwertige Beleuchtungslösungen
  • Kunden, die Wert auf stilvolle Außenbeleuchtung (Wandlaternen, Außenleuchten) legen
  • Badezimmer-Spezialisten und Renovierer
  • Architekten und Innenausstatter

Produktbesonderheiten:

  • Umfangreiches Sortiment an Außenbeleuchtung
  • Spezielle Badezimmerbeleuchtungslösungen
  • Energieeffiziente LED-Technologie
  • Moderne Einbaustrahler und Designleuchten

3. Benutzerpflichten und -verantwortlichkeiten

3.1 Kontoinformationen

Sie sind verpflichtet, korrekte und vollständige Informationen bei der Registrierung und Bestellung anzugeben.

3.2 Nutzungsbeschränkungen

  • Keine missbräuchliche Nutzung der Website
  • Keine Verwendung automatisierter Systeme zum Datenabruf
  • Einhaltung aller geltenden Gesetze
  • Schutz Ihrer Zugangsdaten

4. Waren und Dienstleistungen

4.1 Produktbeschreibungen

Wir bemühen uns um genaue Produktbeschreibungen und -abbildungen. Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Ausführung können technisch bedingt auftreten.

4.2 Verfügbarkeit

Alle angezeigten Produkte sind grundsätzlich verfügbar. Bei unerwarteten Engpässen informieren wir Sie umgehend.

4.3 Technische Spezifikationen

Für spezielle Einbauleuchten (Bodeneinbaustrahler, Bad Deckeneinbaustrahler) empfehlen wir die Konsultation eines Fachmanns.

5. Bestell- und Zahlungsbedingungen

5.1 Bestellvorgang

  • Bestellungen sind verbindlich
  • Automatische Bestellbestätigung per E-Mail
  • Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage

5.2 Zahlungsmethoden

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

5.3 Lieferbedingungen

Versandart Kosten Lieferzeit Versanddienstleister
Standardversand 12,95 € 10-15 Werktage nach Versand DHL oder FedEx
Kostenloser Versand Kostenlos (ab 50 € Bestellwert) 15-25 Werktage nach Versand EMS
Lieferhinweis: Der Versand in asiatische Länder und einige abgelegene Regionen ist leider nicht möglich.

6. Rücksendungen und Umtausch

6.1 Rückgaberecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

6.2 Voraussetzungen für Rückgaben

  • Artikel muss innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden
  • Produkt muss unbenutzt und im original Zustand sein
  • Originalverpackung muss unbeschädigt und vollständig sein
  • Alle Zubehörteile und Dokumente müssen enthalten sein

6.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Wichtiger Hinweis: Folgende Produktkategorien sind aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen:
  • Bodeneinbaustrahler (wegen Einbau und möglicher Beschädigung)
  • Bad Deckeneinbaustrahler (aufgrund spezieller Installation)
  • Alle geöffneten oder benutzten Elektroartikel
  • Sonderanfertigungen und personalisierte Artikel

6.4 Rückgabeprozess

  1. Rückgabeantrag per E-Mail an [email protected]
  2. Rücksendeanweisungen innerhalb von 24-48 Stunden
  3. Sorgfältige Verpackung in Originalverpackung
  4. Rückerstattung nach Prüfung der Rücksendung

7. Gewährleistung und Garantie

Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung. Zusätzliche Garantiebedingungen entnehmen Sie bitte den jeweiligen Produktinformationen.

Defekte oder beschädigte Ware

  • Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt
  • Fügen Sie Fotos des Schadens bei
  • Wir arrangieren kostenlosen Abholservice
  • Umgehender Ersatz oder volle Rückerstattung

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Produktbeschreibungen, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Licht Welt Geschaft. Eine Vervielfältigung oder Verwendung bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.

9. Haftungsbeschränkung

Wir haften uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Haftungsausschluss: Wir übernehmen keine Haftung für:
  • Leichte Fahrlässigkeit bei nebensächlichen Pflichtverletzungen
  • Indirekte Schäden und entgangenen Gewinn
  • Fehlerhafte Installation durch den Kunden
  • Normale Abnutzung der Produkte

10. Datenschutz

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß der DSGVO. Details entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Duisburg, Deutschland.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Kontakt

Licht Welt Geschaft
Jenaer Strasse 36
Duisburg, DE 18590
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Bearbeitungszeit: Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Vielen Dank, dass Sie sich für die hochwertigen Beleuchtungslösungen von Licht Welt Geschaft entschieden haben! Wir sind bestrebt, Ihnen ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.